Повернення та обмін

Обмін і повернення товару можливі протягом 14 днів після отримання замовлення.
Щоб домовитися про повернення або обмін товару, зв'яжіться з нами за адресою: hello@kulakovsky.online

Переконайтеся, що повернений продукт не використовувався, він знаходиться в оригінальній упаковці та містить оригінальні бірки, цінники та всі додаткові вкладення.
Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні або обміні, якщо товар не відповідає вище зазначеним правилам.

* Товари з розділу OUTLET та вироби, виготовлені за індивідуальними мірками, поверненню та обміну не підлягають.

Ви можете скористатися будь-якою службою експрес-доставки для повернення (зверніть увагу, що термін доставки НЕ повинен перевищувати 10 робочих днів). KULAKOVSKY не несе відповідальності за витрати на зворотню доставку та митні збори.

Після відправлення посилки повідомте нам трекінг-номер посилки та залиште посилання на сайт для можливості відстеження.

Після отримання пакунку, наша команда проведе перевірку речей. Якщо товар у належному для подальшої реалізації стані (не пошкоджений і без ознак носіння), ми оформимо повернення коштів, якщо ви запросили повернення, або надішлемо вам замовлення на обмін.

Будь-які суперечки, які не підпадають під політику повернення та обміну, підлягають індивідуальному вирішенню шляхом переговорів між сторонами.