Повернення та обмін

Обмін і повернення товару можливі протягом 14 днів після отримання замовлення.
Щоб домовитися про повернення або обмін товару, зв'яжіться з нами за адресою: hello@kulakovsky.online

Переконайтеся, що повернений продукт не використовувався, він знаходиться в оригінальній упаковці та містить оригінальні бирки, цінники та всі додаткові вкладення.
Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні або обміні, якщо товар не відповідає вищезазначеним правилам.


* Товари з розділу OUTLET та вироби, виготовлені за індивідуальними мірками, поверненню та обміну не підлягають.

Ви можете скористатися будь-якою службою експрес-доставки для повернення (зверніть увагу, що термін доставки НЕ повинен перевищувати 10 робочих днів). KULAKOVSKY не несе відповідальності за витрати на зворотну доставку та митні збори.


Після відправлення посилки повідомте нам трек-номер посилки та залиште посилання на сайт для можливості відстеження.


Будь-які суперечки, які не підпадають під політику повернення та обміну, підлягають індивідуальному вирішенню шляхом переговорів між сторонами.